2022年6月23日下午，“關于進一步提升我市保安窗口服務形象工作座談會”在天津市保安協會召開，市、區級人大代表、市公安局治安管理總隊、市保安協會負責同志出席會議，部分本市保安服務公司代表參加會議。

市保安協會負責同志對各位人大代表、各位領導以及各位同仁的到來表示熱烈的歡迎，并向與會人員介紹了協會以及行業的整體概況。協會將深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，深入貫徹落實“三個著力”重要要求，在市公安局的監管指導下，提高政治站位，堅定思想引領，緊扣工作主線，科學統籌謀劃，切實把思想和認識統一到市公安局的安排部署上來，充分發揮行業協會雙向服務職能作用，引領全市保安企業將各項工作部署做實做細、落實到位，指導保安企業在政府機關、企事業單位等開展保安服務，狠抓保安服務質量，樹立保安形象“窗口”，進一步提升全市保安隊伍服務能力和安全防范水平，充分展現全市保安隊伍的良好素質形象，書寫保安行業現代化新篇章，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

市保安服務公司代表分別向與會人員介紹了公司基本情況、組織架構、公司文化、公司建設、重點工作等，分享了公司、人員等如何經營管理的優秀經驗和看法。各公司代表紛紛表態，會以堅定“四個自信”、強化“四個意識”、做到“兩個維護”為統領，以加強紀律作風建設為抓手，以優化企業經營環境為落腳點，抓思想教育、抓問題整改、抓措施落地、抓執紀問責，凝心聚力、奮發向上、銳意進取，全力以赴完善保安隊伍建設，為窗口單位客戶提供優質保安服務，在保障窗口單位客戶安全秩序的同時，積極向社會展示天津保安隊伍的專業形象，全力實現“打造津門保安鐵軍，創建天津保安品牌”的總體目標。

隨后，市、區級人大代表、市公安局治安管理總隊分管負責同志、市保安協會負責同志、本市保安服務公司代表進行了交流座談。天津保安行業經過多年的發展，形成了強大的保安隊伍，服務范圍覆蓋各行各業，在維護社會安全穩定方面發揮著重要的作用，儼然代表著一個城市的窗口形象。各位人大代表對天津保安行業近年來的成效和取得的成就表示了高度的肯定，并分別對保安行業的管理、發展提出了建設性意見。一是加強部門溝通，做好牽頭作用。保安員作為維護社會治安防范體系建設的重要力量，其職業具有一定的風險性，要加強與人社局、民政局等相關部門的溝通聯絡，提供相應的政策扶持，制定符合保安員的保險產品和相關制度，全力確保保安員的基本保障；二是強化企業管理，提升企業水平。要切實抓好企業管理，營造良好的企業文化，增強保安員的職業榮譽感和認同感，增強公司和人員之間的整體凝聚力，建立起互為“守護者”的密切關系，為和諧企業建設、健康行業發展保駕護航；三是狠抓隊伍建設，細致保安工作。要高度重視和關注保安隊伍的建設和管理，完善落實公司保安管理規章制度，圍繞體能綜合訓練、安全防范意識、應急處突能力、職業道德素養、日常勤務規范等方面對保安人員開展專題培訓和工作指導，做到人員到位、制度到位、工作分明，切實提升保安工作服務質量和水平，全力守護人民群眾的幸福感和安全感，充分展示天津保安行業的良好社會形象。各位人大代表還表示到，將持續關注和支持天津保安行業，希望天津保安行業在市公安局的監管指導下，在保安協會的正確引領下，為“平安天津”“文明天津”建設，為維護天津安全穩定盡更多的力量。

最后，市公安局治安管理總隊分管負責同志作表態發言。作為保安行業主管部門，公安機關將充分汲取各位人大代表的意見建議，立足于不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感的實際需求，進一步規范行業管理的同時，著力從三個方面努力提高全市窗口保安服務水平。一是堅持高位謀劃，進一步提升行業監管水平。將窗口服務形象納入保安服務行業信用評價標準，充分利用行業誠信監管體系“指揮棒”的作用，引導保安行業持續向上向好發展。同時鞏固行業清理整頓成果，落實各項監管舉措，切實做到常抓不懈，推動行業整體健康持續發展；二是緊密圍繞群眾，進一步提升行業服務質量。指導協會引領全市保安服務公司始終把服務人民、保護人民作為行業發展、企業建設、職業進步的根本出發點和落腳點，千方百計為人民群眾做好事、辦實事、解難事，通過高質量、高標準的保安服務提高社會認同感；三是堅持問題導向，進一步提升隊伍正規化水平。指導協會充分利用行業督查機制，對全市窗口保安服務開展督查，強化日常培訓和定期考核，及時糾正不規范行為，真正打造一支服務社會主義現代化大都市的“天津保安”隊伍。公安機關將進一步履行行業主管部門監管職責，發揮好牽頭作用，提升全市保安服務行業整體水平再上新臺階，在維護社會穩定、護航天津市經濟發展等方面發揮積極作用。